DJI Care Refresh pentru Osmo Mobile 8P este un plan de service destinat cazurilor de deteriorare accidentală a dispozitivului. Pe durata valabilității de doi ani, permite până la 4 înlocuiri ale dispozitivului contra unei taxe stabilite. Taxa pentru o înlocuire pentru DJI Osmo Mobile 8P este de 55 PLN; în cazul raportării directe către producător, suma finală poate varia în funcție de cursul valutar actual.
Activarea se efectuează pe pagina DJI Care Refresh prin introducerea codului de activare, a numărului de serie al dispozitivului și a datelor de contact. Serviciul poate fi activat și după expirarea perioadei de 30 de zile de la activarea dispozitivului; în acest caz, este necesară trimiterea unui videoclip de verificare către DJI. După activare, planul este atribuit automat regiunii corespunzătoare, iar confirmarea o veți primi prin e-mail.
Procedura în cazul deteriorării:
Planul poate fi prelungit până la o durată totală de 3 ani prin achiziționarea unui plan suplimentar pe un an. Pentru planul pe doi ani este posibilă o singură prelungire cu un an; nu poate fi achiziționat un alt plan pe doi ani pentru prelungire. Pentru prelungire, acoperirea existentă trebuie să fie încă valabilă sau să nu fi trecut mai mult de 15 zile de la expirarea acesteia.
Atenție: DJI Care Refresh nu acoperă dispozitivele pierdute, furate sau abandonate, accesoriile suplimentare, deteriorarea sau pierderea intenționată, deteriorările cosmetice care nu afectează funcționalitatea, daunele provocate de forță majoră și defecțiunile apărute în urma utilizării unor accesorii, baterii, încărcătoare sau software neautorizate.
